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サーバーの情報

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人のアクティブユーザー

【運営情報】ただいまクラウドサービスの故障によりサービスが不安定になっています。先ほど、臨時のルートを構築し、影響の軽減を図っています。継続して対応予定です。

【運営情報】本日10:14JST頃よりサービスが正常に利用できなくなりました。現在原因を特定し、10:29JST頃、軽減策の適用が完了しました。最低限サービスは継続できていますが、サービスが不安定で利用が出来ない状況が続いています。ご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。

・影響範囲
Web/API/Streamingサービスが利用できないまたは利用しずらい状況

・原因
クラウドサービス(ロードバランサー)の故障

・時系列
17日10:14JST(推定): ロードバランサーの障害発生
17日10:15JST: アラート発報
17日10:29JST: 想定原因から、Web/APIに臨時対策を実施、効果があることを確認
17日10:34JST: Streamingに臨時対策を実施、効果があることを確認
17日10:39JST: クラウドサービス事業者へチケット起票
17日10:46JST: クラウドサービス事業者側で調査開始

はん

【運営情報】現在全てのサービスが通常運転に戻ったはずです。影響がないか、継続してモニタリングを行います。